En Vera Marbella, nos dedicamos a ofrecer a nuestras clientas una experiencia de compra y entrega impecable. Nuestra política de envío ha sido diseñada para garantizar un proceso claro, transparente y sin complicaciones.

 

Coste de Envío

Envío Gratuito: ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin costes adicionales.

 

Destinos de Envío

Realizamos envíos a toda España y a más de 65 países en todo el mundo, garantizando una entrega puntual y eficiente a todas nuestras clientas.

Tiempo de Procesamiento y Entrega

• Tiempo de procesamiento: 24 a 72 horas laborables (de lunes a sábados).

• Tiempo de tránsito: 7 a 14 días laborables (de lunes a sábados).

Nota: Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos, como retrasos de la empresa de mensajería o condiciones climáticas.
El tiempo total de llegada de su pedido = Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Tránsito.

Condiciones de Entrega

Su pedido será preparado y procesado en nuestras instalaciones antes de ser entregado a la empresa de transporte. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su entrega en cualquier momento.
Si no recibe esta información en un plazo de 3 días laborables tras su compra, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo soporte@veramarbella.es 

 

Cambios de Dirección

Si necesita modificar la dirección de entrega después de realizar su pedido, contáctenos lo antes posible. No podemos garantizar cambios de dirección una vez que el pedido haya sido enviado.

Envíos a Múltiples Direcciones

Actualmente no ofrecemos envíos a múltiples direcciones en un único pedido. Si desea enviar artículos a diferentes direcciones, por favor realice pedidos separados para cada destino.

Paquetes Dañados o Perdidos

Si su paquete llega dañado o no llega en el plazo estimado, contáctenos de inmediato para que podamos ayudarle.

Para cualquier consulta o asistencia relacionada con el envío, no dude en escribirnos a soporte@veramarbella.es

 

Para cualquier problema relacionado con el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente soporte@veramarbella.es